Términos de Uso
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Bienvenido a axivorae. Al acceder y utilizar nuestra plataforma de presupuestos digitales, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención porque afectan directamente a tus derechos y responsabilidades como usuario.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte en axivorae o simplemente al navegar por nuestra web, estás dando tu consentimiento a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, deberías dejar de usar nuestros servicios inmediatamente.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando sea necesario. Las actualizaciones entrarán en vigor desde el momento en que las publiquemos aquí. Seguir usando la plataforma después de los cambios significa que los aceptas.
2. Descripción del Servicio
axivorae ofrece herramientas de gestión presupuestaria digital diseñadas para ayudarte a organizar tus finanzas personales. Nuestros servicios incluyen:
- Creación y seguimiento de presupuestos mensuales personalizados
- Categorización automática de gastos e ingresos
- Informes visuales sobre tus hábitos financieros
- Recordatorios de pagos y vencimientos
- Acceso desde múltiples dispositivos con sincronización en tiempo real
No somos una entidad bancaria ni ofrecemos servicios de inversión o asesoramiento financiero profesional. Las herramientas están pensadas para facilitar tu organización personal, nada más.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para usar axivorae necesitas crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta, debes notificárnoslo de inmediato a través de contact@axivorae.com para que podamos tomar medidas.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que muestren actividad sospechosa. También podemos hacerlo si detectamos información falsa en el registro.
4. Uso Aceptable y Prohibiciones
Al utilizar axivorae, te comprometes a no realizar ninguna de las siguientes acciones:
- Usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados bajo la legislación española o europea
- Intentar acceder a sistemas o datos que no te pertenecen
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma mediante virus, malware o cualquier código dañino
- Compartir tu cuenta con terceros o revender el acceso a nuestros servicios
- Extraer datos de forma masiva mediante técnicas de scraping o automatización sin autorización previa
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
- Realizar ingeniería inversa del software o intentar copiar nuestra tecnología
Cualquier violación de estas normas puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta sin previo aviso y sin derecho a reembolso de pagos realizados.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en axivorae (diseño, logotipos, textos, gráficos, software, código fuente) está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Son propiedad exclusiva de axivorae o de nuestros proveedores autorizados.
Te concedemos una licencia limitada, personal e intransferible para usar la plataforma según estos términos. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro permiso escrito explícito.
Los datos que introduzcas en tu cuenta siguen siendo tuyos. Nosotros no reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tu información financiera personal. Sin embargo, nos concedes permiso para procesarla según lo necesario para prestarte el servicio.
6. Privacidad y Protección de Datos
Tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Toda la información que compartes con nosotros se gestiona de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea y utilizamos cifrado de grado bancario para proteger tu información durante la transmisión y el almacenamiento. Nunca vendemos tus datos a terceros ni los usamos para fines publicitarios sin tu consentimiento.
Para conocer más detalles sobre cómo tratamos tu información, consulta nuestra Política de Privacidad completa disponible en nuestra web.
7. Pagos y Suscripciones
axivorae ofrece diferentes planes de suscripción con características variables. Los precios están claramente indicados en nuestra página web y pueden incluir un periodo de prueba gratuito para nuevos usuarios.
Aspecto | Condiciones |
---|---|
Facturación | Mensual o anual según el plan elegido |
Renovación | Automática salvo cancelación previa |
Métodos de pago | Tarjeta de crédito/débito, PayPal |
Cambios de precio | Notificación con 30 días de antelación |
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Si deseas cancelar, puedes hacerlo desde tu panel de usuario en cualquier momento antes de la fecha de renovación. No ofrecemos reembolsos por periodos parcialmente utilizados.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios, pero siempre te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo con los nuevos precios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.
8. Cancelación y Terminación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación actual y seguirás teniendo acceso hasta entonces.
Nosotros también podemos terminar o suspender tu acceso si violas estos términos, si tu cuenta permanece inactiva durante más de 18 meses, o si dejamos de ofrecer el servicio por razones comerciales legítimas.
Tras la cancelación, tus datos se conservarán durante 90 días por si cambias de opinión. Después de ese periodo, toda tu información será eliminada permanentemente de nuestros servidores, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales.
9. Limitación de Responsabilidad
axivorae proporciona herramientas de organización presupuestaria, pero no garantizamos resultados financieros específicos. El uso de nuestra plataforma no sustituye el asesoramiento de un profesional cualificado en finanzas o contabilidad.
No nos hacemos responsables de decisiones financieras que tomes basándote únicamente en la información de nuestra plataforma. Las herramientas son orientativas y cada situación personal es diferente.
Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma disponible y funcionando correctamente, no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. No seremos responsables de pérdidas derivadas de fallos técnicos, mantenimiento programado o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
En ningún caso nuestra responsabilidad total superará la cantidad que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses. Esta limitación se aplica en la medida permitida por la legislación española.
10. Disponibilidad del Servicio
Hacemos todo lo posible para que axivorae esté disponible las 24 horas, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos imprevistos. Te avisaremos con antelación cuando planeemos realizar trabajos de mantenimiento que afecten al servicio.
No garantizamos un tiempo de actividad específico, aunque nuestra media histórica supera el 99,5%. Si experimentas problemas de acceso, puedes contactarnos para recibir asistencia técnica.
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de añadir, modificar o eliminar características de axivorae en cualquier momento. Siempre intentaremos mejorar la plataforma, pero algunos cambios pueden afectar a la forma en que usas ciertas funciones.
Te notificaremos sobre cambios importantes mediante correo electrónico o avisos dentro de la plataforma. Seguir usando el servicio después de estos cambios significa que los aceptas.
12. Enlaces a Terceros
axivorae puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros que consideramos útiles. Sin embargo, no controlamos ni somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios externos.
Al acceder a enlaces externos, lo haces bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio que visites desde nuestra plataforma.
13. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a axivorae, sus empleados, directores y proveedores frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de:
- Tu uso del servicio o incumplimiento de estos términos
- Contenido que publiques o compartas a través de la plataforma
- Violación de derechos de terceros
- Cualquier actividad fraudulenta o ilegal relacionada con tu cuenta
14. Resolución de Disputas
Si surge algún desacuerdo relacionado con estos términos o el uso de axivorae, intentaremos resolverlo de forma amistosa mediante negociación directa. Te pedimos que nos contactes primero antes de emprender acciones legales.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valladolid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Los consumidores mantienen todos sus derechos según la legislación de protección al consumidor aplicable, incluyendo el acceso a mecanismos alternativos de resolución de conflictos.
15. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos resulta inválida o inaplicable, el resto seguirá en pleno vigor. Nuestra falta de acción ante un incumplimiento no constituye una renuncia a ejercer nuestros derechos en el futuro.
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y axivorae respecto al uso de la plataforma, sustituyendo cualquier acuerdo previo. No puedes transferir tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento por escrito.
Las notificaciones relacionadas con estos términos se considerarán válidas si se envían a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta o si se publican en la plataforma.
16. Idioma
La versión oficial de estos términos está redactada en español. Aunque podamos ofrecer traducciones a otros idiomas por conveniencia, en caso de discrepancia prevalecerá siempre la versión en español.
¿Tienes dudas sobre estos términos?
Si hay algo que no te queda claro o necesitas más información, puedes contactarnos en:
Calle Bajada de la Libertad, 2, 47002 Valladolid, España